Публичный договор розничной купли-продажи
Общество с ограниченной ответственностью ООО ТДЦ, именуемое в дальнейшем «Продавец» (ОГРН 1147746003712; ИНН 7719866144), публикует настоящий Публичный договор, являющийся в соответствии со ст. 426, 435,437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) офертой, адресованной физическим лицам, именуемым в дальнейшем «Покупатель», и выражает намерение считать себя заключившим настоящий Публичный договор (далее –Договор) с Покупателем, принявшим предложение заключить Договор на нижеследующих условиях:
1. Общие положения.
1.1. В соответствии со статьей 437 ГК РФ данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что признается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
2. Предмет договора.
2.1. Продавец обязуется передать Товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, в собственность Покупателя в соответствии с Заказом Покупателя, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в порядке и сроки, указанные в настоящем Договоре.
2.2. Настоящий Договор описывает общие правовые принципы взаимодействия Покупателя и Продавца. Детальные сведения относительно актуальных условий выставления, обработки, выполнения Заказа, оплаты, доставки, обмена и возврата Товара указаны в соответствующих разделах сайта интернет-магазина balu online
3. Права и обязанности сторон.
3.1. Продавец обязуется:
3.1.1. Передать Покупателю Товар в порядке и на условиях настоящего Договора.
3.1.2. Передать Покупателю Товар, который должен быть упакован подходящим для такого товара способом, обеспечивающим сохранность Товара при условиях его хранения и транспортирования, предусмотренными настоящим Договором. Тара не является возвратной. Стоимость тары входит в стоимость Товара.
3.1.3. Одновременно с Товаром передать Покупателю принадлежности Товара, а также относящиеся к нему документы, предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
3.1.4. Своевременно предоставить Покупателю необходимую и достоверную информацию о Товаре. Все материалы, представленные на сайте adamex-balu.ru содержат исчерпывающую информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании продавца, об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. В случае возникновения у Покупателя дополнительных вопросов перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.
3.2. Покупатель обязуется:
3.2.1. Оплатить Товар в порядке и в сроки, установленные Договором.
3.2.2. Принять Товар по количеству, качеству, ассортименту и комплектности в
соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2.3. На следующий день после даты получения Товара уведомить Продавца о несоответствии Товара по количеству, качеству, ассортименту, комплектности, принадлежностям (в том числе наличию необходимых документов), таре и упаковке условиям настоящего Договора.
3.2.4. При обнаружении производственных недостатков Товара в период действия гарантийного срока, Покупатель обязан известить Продавца о выявленных недостатках в течение 2 (двух) календарных дней после их обнаружения. Претензии принимаются Продавцом в письменном виде с обязательным указанием артикула и наименования товара, а также его стоимости, даты поставки, номера накладной, описания предполагаемых или имеющихся недостатков. Претензии отправляются на E-mail: balutmonline@gmail.com К претензии в обязательном порядке должны прилагаться:
- копия кассового чеков и (или) товарного чека, свидетельствующих об оплате товара;
- фотоотчет.
- видеоотчет при невозможности разобрать суть претензии по фото.
Претензии рассматриваются в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня их поступления Продавцу. Продавец обязан дать ответ на претензию Покупателя в течение 5 (пяти) рабочих дней на E-mail Покупателя. В случае необходимости дополнительной проверки качества товара, Покупатель обязан доставить товар на осмотр по адресу: 105425, Москва, улица 3-я Парковая д.41А Пн.–Пт. 10:00-17:00. После проведения дополнительной проверки качества товара Продавец направляет Покупателю заключение по проверке качества товара, в котором уведомляет Покупателя о своем решение и одновременно вправе потребовать:
- приемку отремонтированного товара,
- возмещения убытков, связанных с ремонтом товара, если недостаток возник в связи с нарушением эксплуатации товара,
- возмещения убытков в связи с понесенными транспортными расходами.
Покупатель обязан дать ответ о своем согласии/несогласии с решением Продавца в течение 5 календарных дней. В случае если от Покупателя ответ не поступил, Продавец обеспечивает хранение товара на своем складе в течение 1 (одного) месяца, по истечении данного срока Продавец вправе потребовать от Покупателя возмещения расходов по оплате услуг хранения.
3.3. Продавец вправе:
3.3.1. Аннулировать Заказ в случае нарушения Покупателем обязательства обязательной предоплаты Товара.
3.4. Покупатель вправе:
3.4.1. Отказаться от Товара, если Продавец не передает или отказывается передать Покупателю в течение 5 (пяти) календарных дней с даты оплаты Товара Покупателем.
3.4.2. Отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара – в течение 7 дней и возвратить приобретенный Товар надлежащего качества Продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму по-настоящему Договору не позднее, чем через 10 дней с даты возврата товара Продавцу. Требование Покупателя о возврате Товара подлежит удовлетворению, если:
- Товар не был в употреблении и не имеет следов использования.
- сохранен товарный вид
- сохранен кассовый и/или товарный чек подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара
- сохранена комплектность товара.
- сохранены фирменная упаковка (коробка, пакеты)
- сохранены все этикетки и бирки (не оторваны)
Возврат товара, купленного в интернет-магазине, осуществляется Покупателем по адресу: 105425, Москва, улица 3-я Парковая д.41А Пн.–Пт. 10:00-17:00.
Транспортные расходы по доставке до вышеуказанного адреса несет Покупатель.
3.4.3. По своему выбору в случае обнаружения в Товаре производственных /существенных недостатков, вправе в течение гарантийного срока:
- потребовать безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом.
Возврат товара, купленного в интернет-магазине для Москва и МО, осуществляется Покупателем по адресу: 105425, Москва, улица 3-я Парковая д.41А Пн.–Пт. 10:00-17:00.
3.4.4. В случае если Продавец не исполнил обязанность по передаче Товара Покупателю в срок, установленный Договором, Покупатель вправе потребовать:
- передачи оплаченного Товара в установленный Покупателем новый срок;
- возврата суммы предварительной оплаты Товара, не переданного Продавцом.
4. Порядок расчетов.
4.1. Цена на каждую позицию Товара отображена в Каталоге Интернет-магазина на сайте adamex-balu.ru
4.2. Цены на любые позиции Товара могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Продавец обязуется проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В данном случае денежные средства возвращаются в полном объеме. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение двух календарных дней с даты размещения. В этом случае предоплата за товар возвращается в полном объеме.
4.3. Покупатель осуществляет оплату Товаров одним из следующих способом:
4.3.1 наличными денежными средствами;
4.3.2. в безналичном порядке (банковским переводом) по выставленному Продавцом счету;
4.4. Сумма оплаты за Товар не включает в себя комиссии за безналичный перевод денежных средств Покупателя и доставку Товара.
4.5. Оплата Покупателем размещенного Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора между Продавцом и Покупателем.
4.6. Возврат денежных средств Покупателю в случаях, предусмотренных настоящим Договором осуществляется Продавцом в течение 10 (Десяти) рабочих дней:
- наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца;
- путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Покупателя, указанный покупателем.
5. Порядок передачи Товара.
5.1. Место передачи Товара, в случае самовывоза: 105425, Москва, улица 3-я Парковая д.41А Пн.–Пт. 10:00-17:00.
5.2. Местом передачи Товара в случае доставки является адрес, указанный Покупателем при оформлении Заказа.
5.3. Продавец осуществляет доставку согласно условий, размещенных на сайте adamex-balu.ru.
Для оформления доставки Покупатель обязан связаться с сотрудниками Продавца за точным расчетом стоимости и сроков доставки. Оплата стоимости доставки осуществляется за счет Покупателя одновременно с оплатой Товара.
5.4. Договор считается исполненным с даты вручения Товара Покупателю, а именно лицу, указанному в качестве получателя заказа, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию об оплате Товара или оплатившего Товар при его приёмке.
5.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит на Покупателя с момента, когда Продавец передал Товар Покупателю, что удостоверяется товарным чеком (накладной/актом приема-передачи).
5.6. Право собственности на Товар по Договору возникает у Покупателя с момента получения Покупателем Товара и всех принадлежностей к нему, а также относящиеся к нему документов, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
6. Ответственность сторон.
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Продавец освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения Покупателем установленных правил использования, хранения или транспортировки Товара.
7. Гарантии качества Товара.
7.1. Продавец несет ответственность за недостатки, обнаруженные в Товаре в течение гарантийных сроков.
7.2. Гарантийные сроки на Товары определяются изготовителями (производителями) и исчисляются с момента передачи Товара Клиенту.
7.3. На Товары, на которые изготовителями (производителями) гарантийные сроки не установлены, Продавец устанавливает гарантийный срок в 6 (шесть) месяцев. Требования, заявленные Покупателем по истечении гарантийных сроков, рассматриваются Продавцом в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
8. Разрешение споров.
8.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из настоящего Договора
является для Сторон обязательным.
8.2. Претензионные письма направляются Покупателем заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего Продавцу по адресу, указанному в статье 9 настоящего Договора.
8.3. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10 (десять) рабочих дней со дня получения последнего адресатом.
8.4. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. Адрес и реквизиты Продавца.
ООО «ТДЦ»
Юр. Адрес: 105425, г. Москва, ул.3-я Парковая, д.41А, эт.2, пом.III, ком. 33в.
ОГРН 1147746003712
ИНН 7719866144